Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если изделие деформировано или присутствуют следы использования, то в возврате может быть отказано.
При отказе от товара надлежащего качества оплата возвращается за исключением расходов на доставку на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). При отказе от товара ненадлежащего качества оплата возвращается с учетом доставки.
При отказе от изделия, выполненного по индивидуальному заказу, оплата не возвращается.